佩拉拉达葡萄酒Spa&高尔夫酒店-住客评论

Guest（Couple） 2026-01-01
Nice spa, beautiful room
酒店回复：
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to review and share your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an excellent experience with us and that you particularly enjoyed our Wine Spa wellness area and the beauty of our rooms. Thank you for choosing our hotel to enjoy a few days of relaxation in the heart of the Empordà region. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Alberto Falsetta Director of Hotel Perelada 5*
Guest（其他） 2026-01-01
Joli choix de restaurants, accueil, golf et services impeccable. Digne d un 5 étoiles. Le Spa, massage corps et crane de Carina était le meilleur que je n ai jamais eu. à recommander chaleureusement. Gracias Carina y hasta pronto !! L accès au spa journalier a été très apprécié.
Guest（情侣） 2025-11-01
Extraordinario Hotel con un entorno, fantástico. La calidad del servicio y atención al cliente soberbios. Desayuno comida, y cena extraordinario. Utilizamos todos los servicios estando todo ellos a un nivel inmejorable.
酒店回复：
Apreciado javiercO3262NN, Queremos agradecerle que hay dedicado unos minutos de su valioso tiempo en valorar y compartir su reciente estancia en nuestro Hotel. Nos complace conocer que nuestro hotel le ha parecido extraordinario, al igual que nuestro entorno en Peralada. Nos alegra saber que el servicio y la atención por parte de nuestro equipo le han parecido extraordinarios, y, que destaca el desayuno, la comida y la cena. Le damos las gracias por escoger nuestro Hotel para disfrutar de unos días de descanso y bienestar en el corazón del Empordà y deseamos volver a darle la bienvenida pronto de nuevo. Atentamente, Alberto Falsetta Director del Hotel Perelada 5*
Guest（与好友旅游） 2025-11-01
Séjour parfait. Accueil agréable et professionnel. Le personnel parle parfaitement Fran?ais et anglais. Le cadre et magnifique, la salle de sport et le spa incroyable. Le golf est top ! Le seul point négatif pour moi ce sont les prix du bar et du restaurant…. Vraiment chers pour ce que c’est. Le petit déjeuner est excellent. La chambre standard très agréable malgré une insonorisation vis à vis du couloir insuffisante. Le Marshall du golf en ce 16 novembre a été odieux et nous a vraiment mal parlé. Je n’en tiens pas rigueur à l’h?tel mais il va falloir donner du savoir vivre à ce Monsieur !
酒店回复：
Cher Nicotis, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer et partager votre récent séjour dans notre h?tel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la beauté du cadre qui nous accueille. Nous prenons note de toutes vos remarques afin de continuer à offrir à nos clients un séjour mémorable. Nous vous remercions d'avoir choisi notre h?tel pour profiter de quelques jours de repos au c?ur de l'Empordà et nous espérons vous accueillir à nouveau très bient?t. Cordialement, Alberto Falsetta Directeur de l'h?tel Perelada 5*
Guest（情侣） 2025-11-01
El alojamiento en el Hotel Peralada Wine Spa & Golf este fin de semana ha sido excepcional. La habitación estaba impecable y bien equipada. Las instalaciones superaron las expectativas: desayunos de gran calidad, una cena excelente en el restaurante La Olivera y una gestión muy cuidadosa de las alergias alimentarias. Las áreas comunes estaban siempre ordenadas y el ambiente transmitía tranquilidad. El spa, el masaje y la ubicación en l’Alt Empordà contribuyeron a una experiencia muy relajante. Se aprecia claramente la gran gestión realizada por parte de la dirección quedando reflejada en la profesionalidad, coordinación, eficiencia, amabilidad y calidez de todo el equipo desde nuestra llegada. La estancia ha resultado inolvidable y muy recomendable.
酒店回复：
Apreciado _chonroy64, Queremos agradecerle que hay dedicado unos minutos de su valioso tiempo en valorar y compartir su reciente estancia en nuestro Hotel. Nos complace conocer que ha disfrutado de un fin de semana fantástico, además de que su habitación le haya parecido impecable y bien equipada. Nos alegra saber que nuestras instalaciones superaron sus expectativas y que destaca nuestra gastronomía, así como la atención por parte de todo nuestro equipo. Le damos las gracias por escoger nuestro Hotel para disfrutar de unos días de descanso y bienestar en el corazón del Empordà y deseamos volver a darle la bienvenida pronto de nuevo. Atentamente, Alberto Falsetta Director del Hotel Perelada 5*
Guest（Other） 2025-10-01
Fantastic ! Service was phenomenal. Breakfast was fantastic wouldn’t hesitate to stay there again
酒店回复：
Chère C. Kendon, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer et partager votre séjour dans notre h?tel.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe et notre offre de petit-déjeuner.Nous vous remercions d'avoir choisi notre h?tel et espérons vous accueillir à nouveau très bient?t. Alberto FalsettaDirecteur de l'h?tel Perelada 5*
Guest（Couple） 2025-10-01
I chose this property after a lot of research—not for the golf, but because it offers a Michelin-starred restaurant, an in-house spa, and its own winery. Before arrival, I confirmed via email that the restaurants could accommodate vegan options. The drive up the winding road revealed a beautiful property, even in the rain. Parking was complimentary and plentiful, and we made our way into the lobby with our bags. Though a bellman offered assistance, we were already inside. The lobby had a lovely setup of infused water, cava, and snacks, though none of it was actually offered at check-in. Check-in itself was pleasant, and our king room was quiet, comfortable, and overlooked the pool and grounds. Natura Bissé toiletries, robes, and slippers were thoughtful touches, and we appreciated how peaceful the room felt. Wanting to make the most of our one-night stay, we headed to the 19th Bar around 5:30 p.m. for snacks and drinks, only to learn the kitchen was closed. The small lounge had no available seating—tables were reserved or pushed together for groups—so we returned to the lobby to regroup. When we inquired about the Michelin restaurant and winery, we learned they were offsite in town (contrary to our understanding) and that the restaurant was fully booked. We did manage to secure spa access and a dinner reservation at L’Olivera. Back at the bar, we were allowed to sit at the counter for a quick glass of wine before heading to the spa. Unfortunately, the spa experience was anything but relaxing: despite posted limits and designated family hours, the space was crowded with loud, splashing children. Even in separate rooms, the noise carried. We ended up leaving and shared our concerns with the hotel. Dinner at L’Olivera was equally disappointing at first. For 25 minutes we sat ignored—no water, menus, or greeting—while every other table received attentive service. The manager visited every table but ours. When a young waitress finally came by, she worked with the chef to create vegan dishes, though it was clear our dietary notes never reached the kitchen. Despite the rough start, Chef Eduardo ultimately prepared thoughtful plant-based dishes, including a vegetable paella and pasta, and he, along with Juan and the manager, checked in afterward. We thanked them sincerely, though we couldn’t help but imagine how much better the experience could have been if proper communication had been in place. Breakfast the next morning was much better: a bright dining space, excellent service, and abundant options. Sitting outside after the rain lifted was a highlight. We then returned for a rebooked spa visit, this time hoping for a calmer experience. Sadly, the peace didn’t last—once again, children and loud family members disrupted the space. To her credit, Yvette at the spa desk eventually stepped in, and we finally had some quiet. Our treatments afterward redeemed the experience somewhat. Katy gave me one of the best facials I’ve ever had, and my husband
酒店回复：
Dear Jb76 First of all thank you very much for your review, we really appreciate your level of details. This will help us to identify areas of improvement and put in place all necessary corrective measures. We really thank you also for your visits and we are looking forward to welcoming you again soon in order to show all the improvements we will have following your comments. Thanks again for your time and details. Regards
Guest（情侣） 2025-10-01
Nous avons séjourné 3 nuits en chambre de luxe dans ce magnifique h?tel. Le cadre est ideal et les prestations a la hauteur d'un 5*. Personnel aux petits soins, très accueillant et trés professionnel. Le petit déjeuner est parfait et le d?ner au restaurant Olivera fut une très belle surprise. Merci à toute l'équipe d'avoir fait de ce séjour un souvenir inoubliable !!!
酒店回复：
Cher ledouxe, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer et partager votre séjour dans notre h?tel. Nous sommes fiers d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous et que vous avez particulièrement apprécié les services de notre h?tel, l'attention de notre équipe et la qualité des plats proposés par le restaurant L'Olivera. Nous vous remercions d'avoir choisi notre h?tel pour profiter d'un moment de bien-être et de détente au c?ur de l'Empordà et nous espérons vous accueillir à nouveau très bient?t. Cordialement, Alberto Falsetta Directeur de l'h?tel Perelada 5*
Guest（情侣） 2025-09-01
Excellent séjour en couple. Tout le personnel est très attentionné et vraiment très aimable. L’h?tel est très joli, les équipements (salle de sport, spa, piscine, terrain de padel) sont vraiment très bien entretenus / propres, avec du matériel du qualité. La chambre avec terrasse et vue sur le golf était parfaite, propre, et très confortable. Nous avons très bien dormi, la literie est excellente. Le petit déjeuner est juste exceptionnel également. Petite note particulière pour le restaurant de l’h?tel, j’ai précisé que j’étais enceinte au manager et tous les plats ont été anticipés en cuisine pour que je puisse les go?ter. Chaque serveur qui est venu à notre table m’a précisée à chaque fois que c’était pasteurisé, et / ou cuit à point etc etc … alors que parfois il s’agissait de serveur différent, ils communiquent vraiment très bien entre eux. ?a m’a beaucoup touchée. C’était une expérience exceptionnelle, merci beaucoup pour ce beau séjour.
Guest（Other） 2025-08-01
Fab Wonderful from start to finish. The room was spacious and extremely comfortable. Service was great in every department. The spa was exceptional. We had some fabulous meals, the winery restaurant is in a beautiful setting and the menu was delicious. Loved every second!
酒店回复：
Dear guest,We would like to thank you for taking a moment of your valuable time to rate and share your recent stay at our hotel. We are truly delighted to know that you enjoyed a wonderful experience with us — from the comfort of your room to the service received, our spa facilities, and your meals at our winery restaurant.It is a pleasure to read that every aspect of your stay was exceptional, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back again very soon.Kind regards,Alberto FalsettaDirector at Hotel Perelada 5*

佩拉拉达葡萄酒Spa&高尔夫酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Couple） 2026-01-01

Guest（其他） 2026-01-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（与好友旅游） 2025-11-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（Other） 2025-10-01

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Guest（情侣） 2025-10-01

Guest（情侣） 2025-09-01

Guest（Other） 2025-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评